Du lịch luôn đầy những cuộc phiêu lưu và trải nghiệm mới. Nhưng có một tình huống có thể biến chuyến đi thú vị thành thử thách căng thẳng đó là mất hành lý. Tìm lại hành lý bị mất là một hành trình mà không du khách nào muốn bắt đầu, nhưng đó lại là thực tế đối với nhiều người. Với Dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi của China Airlines bạn có thể theo dõi hành lý của mình trên suốt chuyến bay. Hãy cùng tìm hiểu về dịch vụ này trong bài viết dưới đây nhé!
Dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi China Airlines là gì?
Dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi là một hệ thống hoặc công nghệ giúp hành khách và các hãng hàng không giám sát vị trí và tình trạng của hành lý đã được ký gửi trong suốt hành trình bay. Mục đích chính của dịch vụ này là giảm thiểu tình trạng thất lạc, chậm trễ hoặc hư hỏng hành lý. Đồng thời tăng cường sự an tâm cho hành khách khi di chuyển bằng máy bay.
Với dịch vụ theo dõi hành lý của China Airlines. Bạn có thể nhận được những lợi ích sau đây:
- Giảm thiểu thất lạc và chậm trễ: Giúp xác định vị trí hành lý nhanh chóng. Hỗ trợ công tác tìm kiếm khi có sự cố.
- Tăng cường an tâm cho hành khách: Bạn có thể biết được hành lý của mình đang ở đâu. Giảm bớt lo lắng về việc mất đồ.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động của hãng hàng không: Giúp hãng hàng không quản lý hành lý tốt hơn. Giảm chi phí xử lý các trường hợp thất lạc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Tóm lại, dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi là một phần quan trọng trong trải nghiệm bay hiện đại. Mang lại sự tiện lợi và an toàn hơn cho hành khách.
Thông tin về dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi China Airlines
China Airlines tự hào giới thiệu Dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi đột phá. Giúp bạn dễ dàng giám sát hành lý của mình. Giờ đây, bạn có thể theo dõi hành lý ký gửi mọi lúc mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản trên trang web China Airlines hoặc ứng dụng di động China Airlines. Chuyến đi của bạn sẽ trở nên an tâm và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Thông tin quan trọng về dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi China Airlines
Dịch vụ theo dõi hành lý này áp dụng cho hành khách khởi hành từ các sân bay sau: Đào Viên, Haneda, Nagoya, Osaka, Frankfurt, New York, Seattle, San Francisco và Vancouver. Để sử dụng dịch vụ, hành khách cần hoàn tất thủ tục chuyến bay và ký gửi hành lý tại quầy được chỉ định.
Lưu ý quan trọng:
- Bạn chỉ có thể theo dõi tình trạng hành lý trong vòng 3 ngày kể từ ngày chuyến bay đến.
- Mọi thông tin về hành lý sẽ được hiển thị theo giờ địa phương của sân bay.
- Nếu hành trình của bạn bao gồm các chuyến bay của hãng hàng không khác ngoài China Airlines. Hoặc đối tác liên danh, thông tin theo dõi có thể không đầy đủ. Vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng vận chuyển khai thác chuyến bay đó để kiểm tra tình trạng hành lý.
Xử lý đồ thất lạc và hành lý không nhận
Đồ thất lạc trong cabin: Các vật dụng cá nhân bị bỏ lại trong cabin máy bay. Chúng sẽ được chính quyền sân bay địa phương giữ lại. Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào quy định hải quan và không gian lưu trữ của từng sân bay. Nếu bạn phát hiện đồ dùng cá nhân bị bỏ quên. Hãy liên hệ ngay với Văn phòng Sân bay Địa phương của China Airlines để được hỗ trợ. China Airlines sẽ nỗ lực tìm kiếm, nhưng không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại về tài sản cá nhân không được nhận.
Hành lý ký gửi không nhận: Vui lòng nhận hành lý của bạn ngay tại khu vực chỉ định. Nếu hành lý ký gửi China Airlines không được nhận trong vòng một tháng kể từ ngày đến dự kiến. China Airlines sẽ không còn chịu trách nhiệm lưu trữ và hành lý sẽ được bàn giao cho các cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định.
Dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi China Airlines – Hệ thống theo dõi trực tuyến
Sau khi bạn báo cáo hành lý bất thường, China Airlines sẽ sử dụng hệ thống theo dõi toàn cầu được vi tính hóa. Để tìm kiếm hành lý của bạn và giữ liên lạc với bạn trong suốt quá trình. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với văn phòng sân bay hoặc sử dụng số vụ việc được cung cấp trên Báo cáo bất thường về hành lý. Cùng với họ của bạn bằng tiếng Anh, để truy cập hệ thống theo dõi hành lý và kiểm tra trạng thái tìm kiếm hành lý của bạn.
Thông báo miễn trừ trách nhiệm đối với hành lý ký gửi
Chúng tôi xin đảm bảo rằng China Airlines sẽ nỗ lực hết sức để chăm sóc hành lý ký gửi của bạn. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi một số hư hỏng nhỏ phát sinh trong quá trình vận chuyển và xử lý. Để bảo vệ quyền lợi của bạn, vui lòng kiểm tra bên ngoài hành lý khi nhận.
Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng nào, hãy liên hệ với nhân viên dịch vụ tại khu vực nhận hành lý. Để sắp xếp sửa chữa và trả lại hoặc tìm hiểu các giải pháp khác. Nếu bạn nhận thấy hư hỏng sau khi rời khỏi khu vực nhận hành lý. China Airlines có quyền chấp nhận khiếu nại của bạn dựa trên bằng chứng có liên quan. China Airlines không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng nhỏ và bất thường về hành lý sau đây:
Lỗi về chất liệu của hành lý hoặc bị lão hóa sau khi sử dụng
- Vết lõm nhỏ trên khung hoặc vỏ
- Các bộ phận nhô ra như nắp/dây đeo/móc/thắt lưng/khóa/thẻ tên
- Hành lý bị ô nhiễm bởi các vật phẩm ẩn
- Thiệt hại hoặc mất cắp do kiểm tra ngẫu nhiên của Cục An ninh Giao thông (TSA) hoặc các cuộc kiểm tra an toàn khác của mỗi quốc gia.
- Những hư hỏng nhỏ trên vali
Hành lý bất thường
- Hành lý quá khổ hoặc quá tải trọng lượng nặng
- Nội dung bị hư hỏng do đóng gói hành lý không đúng cách
- Các mặt hàng dễ vỡ hoặc dễ hỏng có trong hành lý
- Sự mài mòn hoặc hao mòn hành lý
- Đồ có giá trị và vật dụng cá nhân quan trọng trong hành lý ký gửi
Đặt vé máy bay giá rẻ tại Đại lý China Airlines
Trên đây là những gì bạn cần biết về Dịch vụ theo dõi hành lý ký gửi của China Airlines. Hãy lưu lại bài viết này để có những trải nghiệm tuyệt vời nhé! Nếu muốn biết thêm thông tin chi tiết hoặc muốn mua vé máy bay có thể kết nối với Phòng vé China Airlines nhé! Chúng tôi chuyên cung cấp vé máy bay giá rẻ đi nội địa và các quốc gia trên thế giới. Cũng như tư vấn những thông tin cần thiết như đổi vé máy bay, mua thêm hành lý China Airlines, thông tin cần thiết cho bạn khi đi chuyến bay cùng với người lớn tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai,…. Liên hệ đường dây nóng hotline 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi đáng nhớ và vui vẻ!
