Đi máy bay có thể gây căng thẳng cho hầu hết mọi người đặc biệt là những người lần đầu đi máy bay. Mặc dù việc đi lại bằng máy bay cho người khuyết tật có thể mang đến những thách thức bổ sung. Nhưng điều đó không ngăn cản nhiều người khiếm thị theo đuổi ước mơ du lịch vòng quanh thế giới vì mục đích giải trí hoặc công tác. Với dịch vụ dành cho hành khách bị khiếm thị China Airlines. bạn có thể tận hưởng được chuyến hành trình bay thoải mái nhất. Cùng tìm hiểu về dịch vụ này trong bài viết dưới đây nhé!
Dịch vụ dành cho hành khách bị khiếm thị China Airlines
Với mong muốn mang đến cho hành khách những trải nghiệm bay thoải mái nhất. China Airlines đã không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Trong đó, đối tượng người khiếm thị được hãng hàng không đặc biệt quan tâm. Những dịch vụ dưới đây sẽ được hãng hàng không cung cấp đến bạn trong chuyến hành trình bay của mình. Cụ thể:
Hướng dẫn an toàn bay bằng bảng chữ nổi Braille
Hành khách khiếm thị có thể tham khảo phiên bản chữ nổi Braille của hướng dẫn an toàn. Để hiểu thông tin sơ tán khẩn cấp trên chuyến bay:
- Không hút thuốc.
- Hạn chế sử dụng các thiết bị điện.
- Cách sử dụng đai an toàn, bao gồm các hướng dẫn cách thắt và tháo đai an toàn.
- Vị trí của cửa thoát hiểm khẩn cấp.
- Vị trí và cách sử dụng bất kỳ áo phao cứu sinh khẩn cấp bắt buộc nào.
- Vị trí và cách sử dụng mặt nạ dưỡng khí.
- Thiết bị khẩn cấp khác được cung cấp cho mục đích sử dụng cá nhân hoặc dùng chung.
Dịch vụ dành cho hành khách bị khiếm thị China Airlines – Khi lên máy bay
Khi lên máy bay, tiếp viên hàng không sẽ chủ động tiến hành hướng dẫn an toàn cho hành khách khiếm thị:
- Vị trí và cách sử dụng đai an toàn.
- Vị trí và cách sử dụng mặt nạ dưỡng khí.
- Vị trí và cách sử dụng áo phao.
- Hai cửa thoát hiểm gần nhất và số lượng hàng ghế thoát hiểm China Airlines (trước và sau).
- Giải thích cho hành khách biết: trường hợp cần phải sơ tán khẩn cấp; hành khách phải tuân thủ hướng dẫn của tiếp viên hàng không phụ trách để di chuyển đến cửa thoát hiểm.
- Giải thích rằng khi cần sơ tán khẩn cấp, tất cả các hành khách phải sơ tán ngay lập tức. Nếu có hành khách không thể tự sơ tán được, tiếp viên hàng không hoặc PSP sẽ hỗ trợ họ. Với hành khách bị khiếm thị: Sử dụng mặt nạ dưỡng khí và áo phao trong Bộ dụng cụ demo để thực hiện hướng dẫn. Lối đi bộ từ chỗ ngồi của hành khách đến cửa thoát hiểm thường là đường đi dễ nhất. Để giúp đối tượng hành khách này. Bản hướng dẫn an toàn kiểu chữ Braille dành cho người mù phải được cung cấp cho hành khách.
Dịch vụ hỗ trợ trên máy bay dành cho hành khách bị khiếm thị
Để giúp hành khách khiếm thị có chuyến hành trình bay thuận lợi nhất. China Airlines sẽ đảm bảo cung cấp đầy đủ các dịch vụ cần thiết khi bạn lên chuyến bay, trong hành trình bay. Cụ thể như sau:
Trong quá trình lên máy bay
Theo Đại lý vé China Airlines tiếp viên hàng không sẽ giải thích bằng miệng với bạn. Trước khi cung cấp hỗ trợ hoặc dịch vụ và thiết lập giao tiếp hiệu quả.
- Để hướng dẫn hành khách, hãy vỗ nhẹ vào mu bàn tay của họ. Và cho phép họ nắm lấy cánh tay của tiếp viên hàng không để tiếp tục.
- Thông báo có chướng ngại vật phía trước.
- Khi đến chỗ ngồi, hãy hướng tay của hành khách đến lưng ghế hoặc tay vịn. Để họ có thể xác định vị trí ghế và tự ngồi xuống.
- Hỗ trợ hành khách ngồi xuống và thắt đai an toàn. Đồng thời giới thiệu các tiện nghi tại chỗ ngồi và khu vực xung quanh theo hướng đối diện hành khách cũng như nhà vệ sinh gần nhất.
Trong chuyến bay
Người quản lý khoang hành khách và tiếp viên hàng không phụ trách sẽ cung cấp các dịch vụ, hỗ trợ và chăm sóc thích hợp.
- Hỗ trợ hành khách bị khuyết tật, hành khách có người lớn hoặc nhân viên y tế đi kèm khi di chuyển hành khách ra hoặc ngồi vào ghế.
- Hỏi hành khách có người lớn hoặc nhân viên y tế đi kèm, nếu có, về thời gian dùng bữa thích hợp. Cũng như bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào của đối tượng hành khách này trước khi phục vụ bữa ăn.
- Hỗ trợ việc sử dụng xe lăn trên máy bay China Airlines. Và thiết bị hỗ trợ để hành khách có thể di chuyển ra hoặc vào nhà vệ sinh.
Liên hệ Phòng vé China Airlines tư vấn về vé máy bay giá rẻ
Trên dây là những thông tin bạn cần biết về Dịch vụ dành cho hành khách bị khiếm thị China Airlines. Nếu còn những thắc mắc khác, bạn nên kết nối với Đại lý China Airlines. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp, giúp đỡ quý hành khách đổi vé máy bay China Airlines. Về các quy định, thủ tục bay, cách mua thêm hành lý China Airlines. Cũng như các dịch vụ về dịch vụ hộ chiếu, visa, săn vé bay giá rẻ tốt nhất,…. Liên hệ hotline 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc các bạn có một chuyến đi an toàn và vui vẻ.
